ふみぃ~.何だか虚しい・・・
MacBookやMacBook Proもさまざまな問題を抱えていますけど,この記事を読むとパソコンメーカーの平均からいうと頻度は少ない方みたいです.

Macworld UKPC Magazineが行った満足度調査でトップになったという記事が掲載されていました.
結果としては,昨年同様AppleとSonyがReaders' Choicesを勝ち取っているらしく,デスクトップ部門では10点満点中9.1点(平均は7.8点)という印象的な得点をゲットしてトップに立っているそうです.

このこと自体よりも,このあとに修理を必要とする頻度(要するには故障率)が書いてあって,Appleは昨年の11%から減少し8%と頑張っており,全体の平均よりも低いそうです.
さらには1年以内に限定すると5%に下がるとも.

また,この最初の1年間に受けた技術サポートのうち88%は保証の範囲内だったらしく,主要メーカーの中でも最も高い率になっているそうです.
ただし,Appleの技術サポートの点数自体は8.4点から8.1点に落ちているとも書いてあります.

どうなんでしょうねぇ?
平均と比べられると絶対評価をしにくくなってしまいますが,5%っていっても20台に1台ですからね.
20台もMacを買ったりしないけれど,個人的にはユーザの立場からいえば結構な頻度のように思うのですが...
Date:2006/08/24(Thu) 21:18:22
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