American Customer Satisfaction Indexによる調査結果を元に，1994年から現在までのMacとWindowsの顧客満足度の推移をグラフに示したものです．
（From Money.com）
最近でこそMacの満足度が高いことは良く知られていますが，1998年にiMacが発表された当時は最低の数値を記録しました．
それからMac OS Xが発表されて順調に満足度が上昇し，直近のデータでは100点満点中86までスコアが上がっているそうです．
Windowsの方は概ね70台を推移していて，Microsoftにとっては忌まわしきWindows Vistaでスコアを下げたものの，Windows 7で盛り返して最新データでは78となっています．
（From Money.com）
最近でこそMacの満足度が高いことは良く知られていますが，1998年にiMacが発表された当時は最低の数値を記録しました．
それからMac OS Xが発表されて順調に満足度が上昇し，直近のデータでは100点満点中86までスコアが上がっているそうです．
Windowsの方は概ね70台を推移していて，Microsoftにとっては忌まわしきWindows Vistaでスコアを下げたものの，Windows 7で盛り返して最新データでは78となっています．
気になったのはMacの満足度がガクッと落ちている2007年なんですけど，この年に何かありましたっけ？
パッと思い出すのはiPhoneの発売に向けてMac OS X v10.5 Leopardのリリースが延期されたことぐらいなんですけど，これが関係してるんでしょうか．
（via：Money.com）
パッと思い出すのはiPhoneの発売に向けてMac OS X v10.5 Leopardのリリースが延期されたことぐらいなんですけど，これが関係してるんでしょうか．
（via：Money.com）
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